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公司的管理理念和宗旨体现在公司的标记上。


司标的主体是英语字母N,因公司成立于新世纪来临前夕,故取用英语新世纪一词New Century的首字母。



这一字母造型由三个N相迭而成,意味着三个“N”,其寓意为:

New Century, New Concept    以新的观念面向新世纪;
New Century, New Image     以新的姿态迎接新世纪;
New Century, New Performance  以新的业绩跨入新世纪



字母造型的左侧为一人“字”,其寓意为:

 公司崇尚以人为本的管理思想。
 人是企业里最重要的因素。



世界上怕就怕认真二字;
物业管理就是要最讲认真;
我们新世纪公司就是要最讲认真。




把您的物业,当作我的家业;
以我的精心,换得您的称心。

对于“精心”的诠释是:
诚心 —— 行为出自真诚,服务不讲虚意;
用心 —— 以心做事,殚精竭虑;
细心 —— 大事小事都要做,于细微处见精神;
恒心 —— 好事做到底,遇难不回头。






精细化管理、星级式服务

 精细化管理是指将管理
  — 覆盖到每一个环节;
  — 控制到每一个细节;
  — 规范到每一项操作;
  — 精确到每一项数据。

 星级式服务是指在服务上
  — 确立星级宾馆的服务宗旨;
  — 移植星级宾馆的服务理念;
  — 借鉴星级宾馆的服务规范;
  — 实行星级宾馆的服务礼仪。

管理无盲点、服务无缺憾、业主无怨言。

人本精神、人性服务、人文关怀。




受人之托,忠人之事。



一旦接手,不忍分手。




严格要求 责薪相称 感情投入

严格要求——
  管理上乘是公司的立足之本;
  “严格要求”是管理的第一要义;
  合法、合理、合情是制订要求的三项原则;
  “严格要求”通过规章制度来体现;
  在规章制度面前人人平等。

责薪相称——
  对员工承担的责任,应给予与之相称的报酬;
  富有挑战性的工作,应辅以富有竞争性的报酬;
  报酬以公司效益为基础,同个人业绩相联系;
  分配强调差别,鼓励公平竞争。

感情投入——
  不是“投资”,而是“投入”,因为感情无法用金钱衡量;
  金钱只有诱惑力,事业才有凝聚力;
  公司是个大家庭,每个员工都是大家庭的一员;
  员工应热爱公司,公司当给每位员工以厚爱;
  全体员工都在一条船上,只有风雨同舟,和衷共济,
  才能使公司之舟驶向灿烂的前程。


公司深知一切竞争归根结底是人才的竞争;
人才是企业最宝贵的财富;
公司发展的根本就是要知人、容人、用人、培养人

知人 就是要了解人、理解人、尊重人;
不但要知人之表,也要知人之心;
要知人之现状,更要知人之发展潜力。

容人 就是要创造宽松的环境、使人心情舒畅地工作;
对人不求全责备,因为金无足赤、人无完人;
对偶有过失者,要给以改进自律的机会。

用人 就是要为每个人提供充分施展才能的机会;
没有没本事的人,只有放错位置的人;
人人都是人才;与其伯乐相马,不如田忌赛马;
你有多大的本事,公司就为你搭多大的舞台。

培养人 就是要使公司成为一个学习型组织;
造就一批具有新的观念、精神和本领的现代物业管理人才;
培训是给予员工的最好福利;
公司要为每位员工创造学习的条件;
要使每个人都有发展、升迁的机会。


公司要求员工先做人后做事
 做人就是要以诚待人、与人为善,善于看到别人的长处与优势。
 做人就是要善于协调关系,理解人、宽容人、体谅人、绝不搞内耗;
 做人就是要受人之托,忠人之事,敬业乐业,忠于职守;
 做人就是要做公司的主人,以公司为家,与公司共荣。

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